A rendelés menete
Mivel minden esetben egyedi megrendelésekről van szó, így a dekorációk elkészítését csak előreutalást követően tudjuk vállalni. Az elkészülési idő az utalást követően jellemzően 2-3 hét, ha rövidebb határidővel szeretnéd, egyeztessünk, ha esetleg hosszabb rendelési határidővel kell számolni, azt minden esetben jelezzük!
1. Egyeztetés
Írd le, milyen nevet és/vagy kiegészítőket szeretnél rendelni, mi lenne az elképzelésed (szín-összeállítás, betűtípus, betűméret, figurák száma, stb), és ennek alapján küldünk árajánlatot, majd leegyeztetünk minden részletet.
2. Utalás
Ha már minden részletet megbeszéltünk, elküldjük a végösszeget és az utaláshoz szükséges adatokat, majd jöhet az utalás, aminek beérkezéséről értesítünk és kiállítjuk a számlát.
3. Dekoráció elkészítése
Első lépésként kivágjuk a betűket és a kiegészítőket, majd feltextilezzük a kért összeállításban: a textilek a vágást követően rögzítésre kerülnek, így abból EGY verzió készül!
4. Díszítés, dekortervek
Ha elkészült az összeállítás, és plusz díszítést is kértél a betűkre, akkor készítünk a díszítésre dekortervet: ha van elképzelésed aszerint, ha nincs, akkor készítünk 2-3 változatot, átküldjük fotón, és azt a változatot rögzítjük, amelyik elnyeri tetszésed.
5. Csomagolás, postázás
Ha rögzítettük az általad választott díszítést a betűkre, azt követően becsomagoljuk a dekorációt, és 1-2 napon belül postázzuk a csomagot a korábban megadott címre! Csomagjainkat szerződött partnerünk, a Magyar Posta MPL futárszolgálata szállítja házhoz, vagy kérheted a csomagot postán maradó csomagként illetve postapontra és postaautomatába.
Elállási jog
Vásárlóinkkal minden részletet igyekszünk egyeztetni megrendelés előtt, mivel minden esetben a megrendelő kérése/igénye szerint készítjük a dekorációkat!
Mielőtt rendelsz, fontos tudnod, hogy bár internetes vásárlások esetén a vásárlót elállási jog illeti meg*, ez alól azonban vannak kivételek, pl egyedi kézműves termékek esetén is, mint amilyen az általunk készített dekoráció.
„A Vevő elállási jogát nem gyakorolhatja a 45/2014. Korm. rendelet 29. §-ában foglaltak esetén, így különösen c) olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak” (pl. névre szóló termék, egyéb feliratos termékek, gravírozás, stb.)”
* „Az Európai Unió minden tagországában, ezen belül Magyarországon, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) számú kormányrendelet értelmében a távollévők közötti szerződés – amely fogyasztói szerződés, amelyet a szerződés szerinti termék vagy szolgáltatás nyújtására szervezett távértékesítési rendszer keretében a felek egyidejű fizikai jelenléte nélkül úgy kötnek meg, hogy a szerződés megkötése érdekében a szerződő felek kizárólag távollévők közötti kommunikációt lehetővé tévő eszközt alkalmaznak – a továbbiakban: internetes vásárlás esetében, a fogyasztót elállási jog illeti meg. Az elállást a 45/2014. (II. 26.) számú kormányrendelet értelmében a fogyasztó nem köteles megindokolni. Mindegy, hogy csak meggondolta magát, vagy nem tetszik, amit rendelt, vagy netán nem jó a méret.”
Szia, átvettem a csomagot! Nagyon szépen köszönjük mégegyszer a gyorsaságot is, és ismét gyönyörű betűket kaptunk, nem tudok betelni vele!
Nagyon-nagyon tetszik!! Igényes szép munka! Már a helyén van a név. 4 hét és a kisfiunk is velünk lesz Nagyon szépen Köszönjük!! Csak ajánlani fogom a munkátokat!!! Szép napot kívánok!!!